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FULL IT OUTSOURCING | TERCERIZACIÓN TI

SOPORTE IT TERCERIZADO U OUTSOURCING POR CONTRATO O BAJO DEMANDA.

Soporte it outsourcing latam

El servicio de soporte IT tercerizado u outsourcing de Net.allcorrect está diseñado para transformar la plataforma informática de su empresa en un agente de cambio y crecimiento. Aumente la participación en el mercado de su negocio y vea como la tecnología y las buenas prácticas se alinean con los principales objetivos de su compañía.

Con el soporte IT tercerizado u Outsourcing Net.OK manejará con un único contratista la administración de sus herramientas tecnológicas y adquirirá servicios como:

  • Administración de software ERP y CRM.
  • Administración de sistemas bajo normatividad ITIL y Cobit.
  • Seguridad informática.
  • Implementación de proyectos informáticos.
  • Mantenimientos preventivos y predictivos programados.
  • Gestión de recursos y proveedores.
  • Respaldo de información y estrategias para la recuperación de desastres.
  • Personal especialista en diferentes campos y con permanentes capacitaciones.
  • Análisis y reducción de costos.
  • Soluciones de Valor y end to end.
  • Consultoría informática.
  • Implementación de nuevas herramientas de software tales como Telefonía IP, servicios administrados de red, centro de monitoreo (NOC y SOC) entre otras.
  • Implementación de nuevas herramientas de hardware como sistemas de seguridad electrónica, control biométrico, CCTV entre otras.
  • Hardware en préstamo para emergencia y recambios.
  • Informes de gestión periódicos.
  • Plataforma de tickets para reporte de incidencias y requerimientos.
100%

Eficiencia

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Eficacia

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Servicio al cliente



Con los servicios de IT tercerizado de Net.allcorrect resolverá en poco tiempo problemas técnicos comunes como:

  • Lentitud en la red de datos y lentitud en la transmisión de archivos.
  • Fallas de seguridad en sus computadores, portátiles y terminales de trabajo móviles.
  • Falta de organización de sus sistemas y equipos informáticos.
  • Caídas frecuentes de la plataforma y fallas recurrentes de los servicios de internet, impresión y telefonía.
  • Lentitud en PC, portátiles, y tablet.
  • Falta de soporte técnico sobre marcas como DELL, Lenovo, IBM, RICOH, Janus, HP, Samsung, Toshiba, Asus.
  • Fallas de SO Windows, Linux, OSX, Android, FreeBSD, IOS.
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