SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPOS.

SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPOS Y ACTIVOS IT.

La administración de los equipos de cómputo, dispositivos móviles y equipamiento de oficina de los miembros de la organización representa uno de los mayores dolores de cabeza de toda compañía. Y la mala gestión conlleva al desaprovechamiento de la inversión y a demoras en toda la cadena de producción.

Servicios administrados de equipos Net.OK ofrece una solución integral a los problemas de administración y gestión de activos IT de cualquier empresa. Esto gracias a nuestra amplia experiencia en el manejo de equipamiento de oficina y desarrollo de estrategias que eviten fallas persistentes y mejoren los tiempos de disponibilidad globales, todo dentro de SLA y tiempos acordados con el cliente.

Soporte IT netallcorrect
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Eficiencia

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Servicio al cliente



Características y beneficios del servicio:

  • Mejoramiento en los tiempos de solución a inconvenientes TI.
  • Administración de obsolescencia de activos.
  • Definición y creación de perfiles de usuario.
  • Correcta asignación de recursos en equipamiento IT.
  • Instalaciones, modificaciones y actualizaciones programadas.
  • Control de activos en tiempo real.
  • Cronograma de mantenimientos preventivos y predictivos.
  • Incluye software de gestión IT.
  • Control sobre cambios.
  • Escalable a servicios de soporte en sitio, mesa de ayuda y a Soporte IT Outsorcing Net.OK.
  • Suministro integral de equipos y consumibles según las necesidades de la compañía.
  • Reducción de tiempo y esfuerzo al externalizar la administración TI.

Equipamiento soportado:

  • Impresoras ( HP, Kyosera, Okidata etc.)
  • PC, portátiles y equipos móviles. (HP, Lenovo, Acer, Dell, Samsung etc.)
  • Digitalización (Hp y Epson)

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