SOPORTE IT TERCERIZADO.

El servicio de soporte IT tercerizado u outsourcing de Net.allcorrect está diseñado para transformar la plataforma informática de su empresa en un agente de cambio y crecimiento. Aumente la participación en el mercado de su negocio y vea como la tecnología y las buenas prácticas se alinean con los principales objetivos de su compañía.

Con el soporte IT tercerizado u Outsourcing Net.OK manejará con un único contratista la administración de sus herramientas tecnológicas y adquirirá servicios como:

• Administración de software ERP y CRM.
• Administración de sistemas bajo normatividad ITIL y Cobit.
• Seguridad informática.
• Implementación de proyectos informáticos.
• Mantenimientos preventivos y predictivos programados.
• Gestión de recursos y proveedores.
• Respaldo de información y estrategias para la recuperación de desastres.
• Personal especialista en diferentes campos y con permanentes capacitaciones.
• Análisis y reducción de costos.
• Soluciones de Valor y end to end.
• Consultoría informática.
• Implementación de nuevas herramientas de software tales como Telefonía IP, servicios administrados de red, centro de monitoreo (NOC y SOC) entre otras.
• Implementación de nuevas herramientas de hardware como sistemas de seguridad electrónica, control biométrico, CCTV entre otras.
• Hardware en préstamo para emergencia y recambios.
• Informes de gestión periódicos.
• Plataforma de tickets para reporte de incidencias y requerimientos.